Onze Kernwaarden
Professionele zorg begint met aandacht, respect, duidelijke afspraken en een oprechte band. Deze waarden vormen de basis van onze manier van werken.
Vijf principes en beloften die de basis vormen van elke zorgrelatie die wij met u aangaan.
Olianda's Zorg en Begeleiding neemt echt de tijd voor u. Uw verhaal, wensen en welzijn staan bij ons op elk moment centraal. Wij stemmen onze zorg voor u, af op uw individuele behoeften en uw unieke levensloop. Voor ons bent u meer dan simpelweg een cliënt.
Een veilige basis is het halve werk. Olianda's Zorg en Begeleiding luistert naar u, geheel zonder enige vorm van oordeel of zelfs vooroordeel. Te allen tijde gaan wij respectvol met u om. Wederzijds respect en integriteit vormen het fundament van Olianda's Zorg en Begeleiding.
Afspraak is afspraak. We werken zorgvuldig, communiceren helder over wat wel en niet mogelijk is en stemmen de inzet af op de zorgvraag en benodigde deskundigheid.
We praten met u, niet over u. We houden de lijnen kort en delen informatie zo duidelijk, tijdig en zorgvuldig mogelijk.
Zorg is mensenwerk. We combineren professionele grenzen met warmte, empathie en oprechte aandacht voor u als medemens.
Onze filosofie
Wij geloven dat echte zorg begint met iemand écht leren kennen. Niet door een lijstje af te vinken, maar door de tijd te nemen om te luisteren, te begrijpen wat iemand belangrijk vindt en langzaam vertrouwen op te bouwen. Zo ontstaat een band die verder gaat dan taken en afspraken.
Goede zorg is voor ons persoonlijk, consistent en menselijk. Dezelfde vertrouwde gezichten, aandacht voor wat er écht toe doet en de rust dat u weet dat u er niet alleen voor staat. Dat is de zorg die wij zelf ook voor onze naasten zouden willen.
Persoonlijke aandacht
De beelden hieronder laten zien hoe persoonlijke aandacht er in verschillende dagelijkse situaties uit kan zien. Het zijn illustratieve sfeerbeelden en geen echte cliënttestimonials.
Benieuwd hoe onze kernwaarden tot leven komen in de zorg voor u of uw naaste? Plan een vrijblijvend kennismakingsgesprek.
